1. Обработка полученного запроса
После получения Вашего заказа, мы в течении 2-3 дней находим более 3 производителей, запрашиваем прайс-листы и выбираем из них самого достойного, который наиболее качественно и своевременно сможет выполнить заказ. При работе на этом этапе самое большое внимание мы уделяем поиску оптимального производителя, который выпускает необходимую продукцию, учитывается и репутация завода, так как в Китае множество производителей выпускающих продукт плохого качества или соотношение цены и качества не соответствуют действительности. После того, как мы удостоверимся, что производитель сможет удовлетворить все Ваши требования, мы высылаем Вам прайс и фото продукции, если Вас устраивают все условия, мы запускаем Ваш заказ на производство выбранному заводу.
2. Заказ
Делая заказ, мы рекомендуем Вам указывать точные требования к товару: от количества до вида упаковки. В случае долгосрочного сотрудничества, для Вашего удобства, мы можем на упаковке напечатать Вашу марку.
После того, как Вы сформулировали точные сведения о заказе, мы договариваемся о сроках производства и сдаче товара на наш склад с заводом производителем. В это время Вам необходимо перевести 30 % предоплату от суммы заказа для начала производства товара по Вашему заказу.
Как только завод выполнит заказ, наш специалист отправляется на завод для приемки товара, оценивает качество и количество произведенного товара в соответствии с Вашим заказом (если был образец, сравнивается с ним). При условии полного соответствия образца и основной партии, товар принимается. В случае не соответствия, наш специалист связывается с Вами и сообщает о изменениях, если они Вас устраивают, мы принимаем заказ, если же нет, то завод переделывает заказаную партию за свой счет.
После приемки товара Вам нужно будет перевести оставшуюся 70 % сумму за изготовление заказа и оплату за услуги нашей компании.
3. Оформление экспортных документов.
Наша компания предоставляет весь необходимый перечень документов для успешной растаможки Вашего груза. В случае необходимости можно застраховать груз на сумму указанную Вами или можно занизить сумму инвойса.
4. Возмещение ущерба.
Если после прибытия груза Вы обнаружили, что по дороге он был деформирован или сломан, Вам необходимо будет связатся с нами и выслать нам фотографии груза с дефектами. После этого мы сможем потребовать в страховой компании возмещения ущерба и выслать Вам возмещенный товар. При этом важно учитывать, что транспортные расходы оплачиваете Вы.